Sairauskassa korvaa tarpeellisesta hoidosta johtuvia kustannuksia vakuutetulle, jonka terveyden edistämiseksi ja ylläpitämiseksi, sairauden hoitamiseksi sekä raskauden ja synnytyksen johdosta on turvauduttava lääkärin, hammaslääkärin tai muun asianmukaisen ammattikoulutuksen saaneen henkilön hoitoon.

Vakuutussuhde sairauskassassa tuo taloudellista turvaa sairauden sattuessa. Kassan maksamat etuudet täydentävät Kelan korvauksia. Kassan korvaustaso kattaa yleensä 70 – 100 % kustannuksista. Etuudet ovat saajalleen verottomia.

Kassassa asian käsittely on nopeaa, palvelu asiantuntevaa, joustavaa ja ihmisläheistä.

Sairauskassa myöntää vakuutetuilleen sairausvakuutuslain mukaisia etuuksia ja kassan sääntöjen mukaisia lisäetuuksia.

Kassassa hoidettavia sairausvakuutuslain mukaisia etuuksia ovat;

• sairaanhoidonkorvaukset; mm. lääkärinpalkkiot ja hammashoito,
  
• vanhempainpäivärahat, 
• sairauspäivärahat,
• lääkekorvaukset.

Lisäetuuksina korvaamme mm.

• lääkekustannuksia,
• hammashoidon kustannuksia,
• lääkärissä käyntejä,
• tutkimuksen- ja hoidon kustannuksia,
• silmälasikustannuksia,
• apuvälineitä,
• fysikaalisen hoidon ja hieronnan kustannuksia.

Sairauskassa toimii sairausvakuutuslaissa (1224/2004) tarkoitettuna työpaikkakassana.

Kassan toimintaan sovelletaan sääntöjen ohella lakia eläkesäätiöistä ja eläkekassoista (946/2021) ja vakuutuskassalakia 948/2021).

Kassan toiminnan yleisvalvonta kuuluu Finanssivalvonnalle. Kassan sairausvakuutuslain mukaista toimintaa valvoo Kansaneläkelaitos. Kassassa suoritetaan myös sisäistä valvontaa sisäisen tarkastajan tekemänä.